利用規約
この文書は案です。専門家の確認を経て、正式に制定します。
第1条(この規約について)
この利用規約(以下「本規約」)は、[運営者名](以下「運営者」)が提供する家庭教師サービス「ジモセン」(以下「本サービス」)を利用する保護者の方と講師の方に適用されます。
本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(言葉の意味)
- (1)「ご家庭」:本サービスで講師に授業を依頼する保護者の方
- (2)「講師」:運営者の審査を経て本サービスに登録した大学生・大学院生の方
- (3)「授業契約」:ご家庭と講師のあいだで結ぶ、家庭教師の授業についての契約
- (4)「授業料」:授業契約に基づいてご家庭が支払う、授業の対価
第3条(本サービスの内容)
運営者は、次のサービスを提供します。
- (1)講師のプロフィールの掲載と、ご家庭への講師の紹介
- (2)ご家庭と講師のあいだの連絡・日程調整の支援
- (3)授業カレンダー・授業レポート・月ごとの明細の提供
- (4)講師に代わって授業料を受け取り、講師に報酬として支払うこと(代理受領)
授業は講師が行います。運営者は授業契約の当事者ではありませんが、本サービスを通じた授業が円滑に行われるよう、誠実に支援します。
第4条(登録)
- (1)講師は、本サービスの応募フォームから応募し、運営者の在籍確認と面談による審査を経て登録されます。審査の結果の理由はお答えできない場合があります。
- (2)ご家庭は、先生への申し込みの際に LINE でログインすることで登録されます(運営者が招待リンクをお送りする場合もあります)。
- (3)登録する情報は、正確で最新のものとしてください。変更があったときは、すみやかに更新してください。
- (4)ログインに使うメールアドレス・LINEアカウントは、ご自身で管理してください。第三者に使わせないでください。
第5条(授業料と費用)
- (1)授業料は、講師が設定した1時間あたりの金額で、授業の時間に応じて計算します。この金額は講師のプロフィールに表示し、授業契約の際にお知らせします。プロフィールには、運営者が独自に算出した目安の金額(ジモセンの目安)もあわせて表示しますが、授業料は講師が設定した金額によります。
- (2)入会金・月謝・管理費はかかりません。
- (3)対面授業(ご自宅のほか、カフェなど自宅の外で行う場合を含みます)の交通費は、実費をご家庭にご負担いただきます。
- (4)講師が1時間あたりの金額を変えた場合も、結んでいる授業契約の授業料は変わりません。授業料を変えるときは、事前にお知らせし、ご家庭の了承を得てから適用します。
第6条(お支払い)
- (1)授業料は月ごとの後払いです。その月に実施した授業(と第7条の当日の取り消し)の分を、月末に明細にまとめてお知らせします。
- (2)明細はマイページでいつでも確認できます。内容に誤りがあれば、5日以内にお問い合わせください。お問い合わせがなければ、その内容で確定します。
- (3)確定した授業料は、運営者が定める方法(クレジットカード等)でお支払いいただきます。
- (4)ご家庭が運営者に授業料を支払った時点で、講師への授業料の支払いは済んだものとします。
第7条(授業の取り消し)
- (1)ご家庭による授業の取り消しは、授業の前日まで(日本時間の23時59分まで)は無料です。
- (2)授業の当日に取り消した場合は、その授業の授業料をいただきます。体調不良などやむを得ない事情があるときは、運営者の判断で免除することがあります。
- (3)講師の都合で取り消した場合、授業料はかかりません。
- (4)日程の変更は、授業カレンダーまたは公式LINEからご相談ください。
第8条(解約・講師の交代)
- (1)ご家庭は、いつでも授業契約を解約できます。解約の手数料・違約金はかかりません。解約の日までに実施した授業の授業料はお支払いいただきます。
- (2)講師の交代を希望されるときは、運営者にご相談ください。
- (3)講師が授業を続けられなくなったときは、運営者がご家庭にお知らせし、交代の講師をご紹介するよう努めます。
第9条(講師の報酬)
- (1)運営者は、受け取った授業料から本サービスの利用料を差し引いた額を、講師に報酬として支払います。
- (2)本サービスの利用料の率、報酬の額と支払いの時期は、講師の登録の際に個別にお知らせします。報酬はマイページで確認できます。
- (3)報酬は、ご家庭の確認を経て確定し、運営者が授業料を受け取ったあとに支払います。
第10条(講師が守ること)
- 授業を誠実に行い、授業のあとに授業カレンダーで実施の記録と授業レポートを残すこと
- 授業で知ったご家庭やお子さまの情報を、授業以外の目的に使わず、他の人に漏らさないこと
- お子さまの安全に配慮し、保護者の方の了解のない場所や時間に、お子さまと会わないこと
- 大学に在籍しなくなったとき、登録した情報に変更があったときは、すみやかに運営者に知らせること
第11条(本サービスの外での取引の禁止)
本サービスで知り合ったご家庭と講師が、運営者を通さずに授業料のやりとりや授業の契約をすることはできません。 運営者が授業の記録・お支払い・トラブルの対応を受け持つことで、双方が安心して利用できる仕組みを保つためです。
第12条(禁止事項)
- 法令や公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を登録すること、他人になりすますこと
- 他の利用者や第三者を傷つける行為、嫌がらせ、差別的な言動
- 授業や本サービスと関係のない勧誘・営業・宗教や政治の活動
- 本サービスの運営を妨げる行為、不正なアクセス
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第13条(利用の停止・登録の取り消し)
本規約に反したとき、登録した情報が事実と違うことがわかったとき、その他本サービスの利用を続けることが適切でないと運営者が判断したときは、事前の通知なく、利用の停止や登録の取り消しをすることがあります。
第14条(責任の範囲)
- (1)運営者は、講師の審査を行いますが、授業による成績の向上や合格を保証するものではありません。
- (2)運営者の責めに帰すべき事由によりご家庭・講師に損害が生じたときは、運営者は責任を負います。ただし、運営者に故意または重大な過失がある場合を除き、運営者が賠償する額は、損害が生じた月にその方が支払った授業料(講師の場合は受け取った報酬)の額を上限とします。
- (3)ご家庭と講師のあいだでトラブルが起きたときは、当事者どうしで誠実に話し合うものとし、運営者もその解決に協力します。
第15条(サービスの変更・停止)
運営者は、事前にお知らせしたうえで、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。システムの保守や障害、災害などのときは、一時的に本サービスを止めることがあります。
第16条(規約の変更)
運営者は、民法の定めに従って本規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、その日より前にサイト上でお知らせします。
第17条(準拠法・裁判所)
本規約は日本法に従って解釈します。本サービスについて紛争が生じたときは、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。